Dyspozytornie Medyczne - projekt Pierwsza Linia

Praca dyspozytorni medycznych decyduje o codzienności i praktycznym kształcie całego systemu Państwowego Ratownictwa Medycznego w Polsce.

W naszej opinii funkcjonowanie dyspozytorni medycznych to obszar wymagający obecnie najwięcej uwagi w kontekście efektywności i racjonalności działania Systemu PRM.

W związku z powyższym, prowadzimy projekt badawczy Pierwsza Linia, którego celem jest:

• Diagnoza obecnego stanu funkcjonowania systemu powiadamiania ratunkowego w obszarze medycznym,

• Identyfikacja występujących problemów,

• Wsparcie dyspozytorów medycznych w ich pracy.

Jego pierwszym etapem jest rozpoznanie specyfiki, potrzeb, ryzyk i problemów obecnych w pracy Dyspozytorów Medycznych oraz Operatorów Numeru Alarmowego. Potrzebne dane w chwili obecnej zbieramy poprzez poniższe formularze ankietowe:

👉 Ankieta - Dyspozytor Medyczny (publikacja wkrótce)

👉 Ankieta - Operator Numeru Alarmowego (publikacja wkrótce)

Drugim elementem Projektu jest umożliwienie członkom Zespołów Ratownictwa Medycznego przekazania informacji zwrotnej dla Dyspozytorów Medycznych - tak, aby wspólnie pracować nad ciągłym wzajemnym doskonaleniem swych kompetencji.

👉 Kwestionariusz feedbacku dla Dyspozytora Medycznego👈

Trzecim, obecnie prowadzonym, elementem Projektu jest praktyczne narzędzie wspierające pracę Dyspozytorów Medycznych oraz Operatorów Numeru Alarmowego - serwis TrzemaSlowami.pl, ułatwiającym właściwą identyfikację miejsca zdarzenia.